Луцьктепло працює віддалено.
Луцьктепло з понеділка обслуговуватиме споживачів дистанційно
На підприємстві багато хворих на коронавірус
У зв’язку зі стрімким поширенням коронавірусної інфекції та різким збільшенням кількості хворих серед працівників підприємства, з понеділка, 23 листопада, Центр обслуговування споживачів ДКП «Луцьктепло» переходить в закритий режим роботи та здійснюватиме абонентське обслуговування споживачів віддалено.
Про це повідомили в пресслужбі підприємства.
Консультації можна отримати в наступні способи:
• Для населення за телефоном: +38 (0332) 77-32-00 та на Viber +38 050 250 1021.
• Для будинків з даховими котельнями (Кравчука, 11Б, Кравчука, 11В, Федорова, 4В, Федорова, 4Д, Дубнівська, 15) за телефоном: +38 050 486 9841.
• З питань неякісних послуг за телефоном: +38 (0332) 77-32-30, +38 050 438 3802. та на Viber +38 438 9277.
• Для юридичних осіб за телефоном: +38 (0332) 77-32-07.
Заяви приймаються:
• на електронну пошту [email protected].
• через листування в онлайн-сервісі «Особистий кабінет».
• через спеціальні скрині в Центрі обслуговування споживаців.
Додатково повідомляємо, що прийом споживачів ДКП «Луцьктепло» за наявності у них індивідуальних засобів захисту буде проводитись в приміщенні Муніципального Сервісного Центру з понеділка по п’ятницю за адресою м. Луцьк, вул. Винниченка, 26 з 8 до 17:00 в приміщенні бізнес-центру «Директорія».
