— Чи знаєте ви, за які комунальні послуги платите і скільки вони коштують?
— З чого, на вашу думку, треба починати налагодження житлово-комунальної сфери — з кращої її організації чи з підвищення оплати?..
— Чи знаєте ви, за які комунальні послуги платите і скільки вони коштують? — З чого, на вашу думку, треба починати налагодження житлово-комунальної сфери — з кращої її організації чи з підвищення оплати?
Лілія БОЙКО, спеціаліст Національної ради України з питань телебачення і радіомовлення у м. Нововолинську: — Я знаю, за які послуги плачу і до недавнього часу — скільки вони коштують. Адже, як відомо, досі точаться дискусії на всіх рівнях, якою бути комуналці. Я можу судити по Іваничах, де проживаю. Вода у нас досить дорога. Недешева і квартплата, яка, на мою думку, не відповідає абсолютно якості наданих послуг. Оце недавно за десять років перший раз зробили ремонт. Єдине, що постійно вивозиться сміття, а от у дворі залишається просто не смітити, бо там нікому прибирати. — Однозначно, реформувати житлово-комунальне господарство обов’язково потрібно. Але не шляхом підняття цін, бо вони все одно “проїдатимуться”, як це було досі. Не раз доводиться чути: якби скласти разом усі гроші, які люди сплачують роками, то вийшла б колосальна сума, за яку багато чого можна зробити. Настав той час, коли люди не хочуть викидати грошей на вітер.
АНГЕЛІНА, жителька м. Ковеля: — Не хочу себе називати. Подорожчання комунальних послуг, звичайно, торкнулося кожної сім’ї. Єдине, що виручає деяким чином, це те, що у нас встановлені лічильники на газ та воду. А ось у встановленні лічильника на тепло місцеві “князьки” нам відмовили. Певна річ, що ми будемо оскаржувати це в суді. Утримання квартири обходилось нам в середньому 300 гривень за місяць. Нині буде ще дорожче. Влада підняла тарифи непомірно, хоча єдина послуга, яку надає ЖЕК № 1 нашій квартирі, — вивіз сміття. Прибиральниця не з’являється місяцями. Викликаний сантехнік може ще й пошкодити обладнання. А за все це стягується квартплата. — Думаю, що житлово-комунальна сфера реорганізації не підлягає. Потрібно розформувати ЖЕКи, а натомість створити приватні ремонтно-експлуатаційні кооперативи, які б чесно і сумлінно виконували свою роботу, стягуючи з жильців плату лише за надані послуги.
Віталій ГОЛУБЄВ, головний редактор видавничого дому “ОГО”, м. Рівне: — Наполовину. За деякі послуги, як от світло, подача гарячої-холодної води, я знаю, скільки плачу. Та й то лише тому, що маю лічильники. Скільки плачу за опалення, газ – не відомо. — Без часткового підвищення оплати за певні послуги, як на мене, не обійтися. Але саме підвищення ціни проблеми не вирішить. Паралельно з підняттям треба проводити реформи у структурному плані. Потрібно створити конкуренцію між приватними підприємствами, які б надавали комунальні послуги, нехай їх буде кілька.
Людмила ВАСЬКІВА, пенсіонерка, м. Луцьк: — Раніше я не дуже рахувала, скільки які комунальні послуги коштують. Але тепер життя змусило рахувати кожну копійку. Найбільше мене обурює, що тарифи змінюються так часто, особливо на електроенергію – ледь не щомісяця інша ціна. Я з жахом уявляю, коли дадуть рахунок за жовтень і листопад, коли розпочнеться сезон опалення. Це ж треба буде віддавати половину пенсії — а жити за що? — Треба, щоб у ЖЕКів з’явився добрий хазяїн, який би платив людям нормальну зарплату, але й вимагав добре виконувати свою роботу. Тоді б у ЖЕКи не йшли люди, яким немає де подітися. Половина з них зранку тільки й думають, де б похмелитися, чи щось потягнути і виміняти на півлітру. Так потроху й розтягують те, що ще залишилося. Нормальні люди туди не дуже хочуть йти. А які люди – така й робота.
Борис СТАСЕВИЧ, житель Горохова: — Опалювання в нашій квартирі індивідуальне, то за нього платити не доводиться. Плачу за газ, електроенергію, воду. За все – по лічильниках, відповідно до існуючих тарифів. Як діти війни, маємо з дружиною певні пільги. Ото і все, що можу сказати. Реальної вартості тих чи інших послуг не знаю. Знаю лише про тарифи, які постійно міняються. То вони, кажуть, надто низькі, то начебто зависокі. А ще про те, що банки, зокрема, ПриватБанк, «Аваль», «Західінкомбанк», через які здійснюється оплата комунальних послуг, і собі взялися на нас і на послугах цих заробляти. Якийсь банк бере від своїх клієнтів гривню за проведення оплати кожної послуги, якийсь за оплату всіх — стільки ж. Який скільки хоче. Але за обслуговування користувачів комунальних послуг банкам платять і підприємства, які ці послуги надають. Виходить, банки за одне і те ж стягують подвійну плату. Чому не зацікавиться цим комісія із захисту прав споживачів? Чи споживач усе мусить витерпіти? — Починати наводити лад у «комуналці» потрібно з державної, на найвищому рівні, уваги до забезпечення належної роботи комунальної сфери. Але увага зосереджена на іншому. От і виходить, що яка платня, така робота, а яка робота, така оплата. Одними тарифами на комунальні послуги, хоч збільшуй їх, хоч зменшуй, цього кола не розірвеш.
Іван СЕМЧУК, підприємець, м.Луцьк: — Я завжди дивлюся, за що плачу. Але мені не подобається, коли в рахунку кожен раз бачу інші суми. Не зрозуміло, звідки вони беруться, на основі яких рішень. Між нашими комунальними підприємствами та споживачами немає зворотного зв’язку, людей не попереджають, що їх чекає через місяць-два. Ці питання треба якось відлагодити, бо складається враження, що нас кожен раз “надувають”. — Комунальним підприємствам треба переходити на нові стандарти роботи. У них має бути мене джер, який би дбав про репутацію своєї фірми. І створити конкуренцію, щоб споживач сам міг вибрати, з якою фірмою укласти договір на обслуговування. А в нас зараз як – купив квартиру в будинку, яку обслуговує нездалий ЖЕК, то все життя будеш бідкатися.
