
Коли дзвонити на «103»?
Волинські медики нагадали, у яких випадках викликати «швидку»
Не завжди стан людини, якій потрібна медична допомога, підпадає під критерії надання екстреної медичної допомоги
Але часто пацієнт замість того, щоб звернутися до свого сімейного лікаря, набирає номер «103».
Про це пише Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.
КП «Волинський обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» у своїй роботі керується чіткою нормативно-правовою базою. «Закон України про екстрену медичну допомогу» визначає організаційно-правові засади забезпечення громадян України та інших осіб, які перебувають на її території, екстреною медичною допомогою.
Наказ Міністерства охорони здоров'я України «Про затвердження Переліку причин звернень та скарг про необхідність надання екстреної медичної допомоги» №263 містить перелік причин звернень та скарг про необхідність надання екстреної медичної допомоги. У документі є детальний опис 32 основних скарг. Диспетчер з прийому викликів при роботі із зверненнями громадян проводить первинне опитування для визначення основної скарги, здійснює збір інформації для визначення тяжкості стану хворого/постраждалого та уточнення головної скарги. На основі зібраної інформації приймається рішення щодо відправки бригади ЕМД в залежності від режиму реагування. Важливо першочергово з'ясувати: чи наявне у пацієнта дихання і чи він у стані свідомості.
Наказ МОЗ України від 26.03.2021 №583 «Про затвердження Правил виклику бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги та Порядку транспортування пацієнтів (постраждалих) бригадами екстреної (швидкої) медичної допомоги у заклади охорони здоров’я» регламентує, на які виклики їздить бригада екстреної медичної допомоги, а які не належать до її сфери.
Тобто, якщо є стан непритомності, судоми, розлади дихання, раптовий біль за грудиною, раптовий головний біль, який супроводжується запамореченням та нудотою, раптове порушення зору, мовлення, гострий біль у черевній порожнині чи поперековому відділі, значна зовнішня кровотеча чи ознаки внутрішньої кровотечі, передчасні пологи, анафілактична реакція, травми, які загрожують життю, нещасні випадки і надзвичайні ситуації будь-якого характеру, асфіксії всіх видів, гострі психічні розлади, тепловий удар чи переохолодження, які загрожують життю, диспетчер ухвалює рішення, який протокол надання екстреної медичної допомоги задіювати.
Бувають випадки, коли родичі пацієнта вимагають госпіталізувати його у заклади, які насправді не надають певний вид допомоги.
Є випадки, коли люди потребують надання медичної допомоги, однак їх стан не підлягає під критерії надання екстреної медичної допомоги. Це робота сімейного лікаря.
Екстрена медична допомога виїжджає на екстрені та критичні звернення, коли стан людини несе загрозу її життю чи здоров'ю. А не тоді, коли людині болить зуб чи вона просто просять перевезти її до лікарні.
- Бригади ЕМД не возять пацієнтів у хоспіси, геріатричні та реабілітаційні центри, не надають послуг паліативної допомоги. Транспортування пацієнтів відбувається винятково по ургентних показах.
- Бригада не виїжджає до пацієнтів для виконання планових призначень лікаря з надання первинної медичної допомоги.
- Бригада не виїжджає для виконання ін’єкцій, інфузійної терапії, перев’язок, планової заміни катетерів, зондів, інших планових призначень та маніпуляцій.
- Також медики не виїжджають до пацієнтів, які перебувають під наглядом лікаря з надання первинної медичної допомоги з приводу загострення хронічних захворювань і стан яких не вимагає надання екстреної медичної допомоги.
Новини та корисна інформація – швидко, оперативно, доступно! Приєднуйтесь до нашого Телеграм-каналу Волинь ЗМІ
Читайте також: Очільниця медзакладу на Волині нагороджена Орденом Святого Пантелеймона.
