Українці навчилися рахувати гроші і відповідально підходити до вибору банку. Сьогодні ми ретельно вивчаємо надійність фінустанов. Важливою умовою стала зручність, комфорт, економія грошей та часу. Будь-кому з нас потрібні послуги, які позбавлять від зайвих турбот і при цьому забезпечать пряму вигоду: додатковий дохід, знижки, різні сервіси в одному пакеті...
Українці навчилися рахувати гроші і відповідально підходити до вибору банку. Сьогодні ми ретельно вивчаємо надійність фінустанов. Важливою умовою стала зручність, комфорт, економія грошей та часу. Будь-кому з нас потрібні послуги, які позбавлять від зайвих турбот і при цьому забезпечать пряму вигоду: додатковий дохід, знижки, різні сервіси в одному пакеті
Для тих, хто цінує надійність і комфорт, на наші запитання відповідає начальник Західного регіонального департаменту УкрCиббанк BNP Paribas Group Юрій Ромушка
Сергій ІВАЩЕНКО
-За час кризи в Україні не збанкрутував жоден банк з іноземними інвестиціями. Чи говорить це про те, що міжнародні банки більш надійні? - Міжнародні банківські групи виявилися стійкішими. Традиційно їх відрізняє досвід і висока культура ризик-менеджменту. Так, наприклад, BNP Paribas Group, якій належить майже 82% УкрСиббанку - найбільша представлена в Україні фінансова група з історією у майже 200 років. Група працює в більш ніж 80 країнах світу. Міжнародні експерти, такі, як Global Finance, називають BNP Paribas найнадійнішим банком у світі. Довіряють групі і прості європейці. BNP Paribas - на першому місці в Європі за обсягами залучених депозитів - 542 млрд. євро. - Наскільки відомо, УкрСиббанк на ринку України вже 20 років - чималий термін. Скільки людей довіряють УкрСиббанку? - УкрСиббанк - ровесник банківської системи України. За цей час ми пройшли шлях від регіонального банку до національного лідера. Сьогодні нам довіряють більше 1,6 млн. клієнтів. 4-й рік поспіль авторитетне міжнародне видання Global Finance (Нью-Йорк) називає нас кращим банком в Україні. Якість обслуговування, актуальні послуги і, як результат, довіра клієнтів дали можливість УкрСиббанку вийти на докризовий рівень розміру депозитного портфеля. За останній рік частка депозитів банку зросла до 5,1%. Лише фізичні особи довірили нам 11,8 млрд. грн. - Бути лідером для банку - означає пропонувати якісний сервіс і популярні послуги. Що клієнтові потрібно сьогодні? - УкрСиббанк завжди йде в ногу з часом. У розпал кризи, коли вкладники хвилювалися за заощадження, банк запропонував депозит до вимоги «Активні гроші». Коли паніка припинилася, і люди знову почали відкладати на мрію, ми вивели на ринок «Персональний план збагачення». Сьогодні клієнти зацікавлені в комплексному обслуговуванні, тому клієнтам фізичним особам ми пропонуємо «All Inclusive». Саме з такою назвою ми презентуємо пакетну пропозицію, яка відрізняється простотою, зручністю, економією, можливістю отримувати додатковий дохід, доступністю, прозорістю та ексклюзивністю. - Що входить до пакета «All Inclusive»? - «All Inclusive» від УкрСиббанку - це «коктейль» з банківських і страхових послуг, додаткових сервісів і привілеїв. Лише один візит до банку і клієнт отримує комплексне рішення для щоденного обслуговування: платіжну карту для цілодобового доступу до коштів, накопичувальний рахунок - для заощаджень і додаткового доходу, поточний рахунок - для розрахунків і платежів. В Інтернеті клієнти можуть переглядати залишки на рахунках, формувати виписки, здійснювати платежі та перекази, погашати свої кредити тощо, використовуючи послугу «Керування рахунком». Оплата за пакетну пропозицію фіксована і здійснюється на щомісячній основі. За базовим пакетом вона складає всього 19 гривень на місяць або 63 копійки на день. Купуючи «All inclusive», клієнт платить менше, ніж у випадку, коли він купує кожен із сервісів окремо. - Тобто «All Inclusive» допомагає економити час і гроші. А які знижки пропонує банк? - Усі власники карток УкрСиббанку автоматично стають учасниками програми лояльності «Плюсуй з нами». А це знижки на товари і послуги в ресторанах, магазинах, спортивних клубах та інших закладах наших партнерів. Крім того, власники карток MasterCard Gold і Platinum отримують доступ до колекції подарунків і знижок від престижних брендів. - «All Inclusive» - це одна стандартна програма? Чи для особливих клієнтів є особливі послуги? - УкрСиббанк пропонує три рівні «All Inclusive»: базовий, Ultra і De Luxe. Останні, крім стандартних, включають додаткові послуги та привілеї: медичне страхування при виїзді за кордон, більш високий ліміт страхування, програми лояльності MasterCard Selectivе для карт високого класу, бонус на накопичувальний рахунок, sms-повідомлення про трансакції, проведені по картковому рахунку, переведення коштів з карти на карту через банкомат і багато іншого.
