«БУСЕЛ» БІЛЯ ХАТИ — ДО ВІДКЛЮЧЕННЯ СВІТЛА

Ця історія могла статися й з вами. Тому будьте пильні, бо доводити, що ви не маєте боргу за електроенергію, ой як не просто. Тим паче, що світло можуть відрізати «без суда і слєдствія»

Сергій НАУМУК

Екс-начальник кримінально-судового відділу Волинської обласної прокуратури Анатолій Барановський разом із дружиною проживають у селі Лище Луцького району. Будинок, що його поставили ще батьки дружини, досі оформлений на тещу Анатолія Омеляновича Олександру Кравчук, яка померла півтора роки тому. Після смерті власниці Барановські звернулися у Луцьку районну філію ПАТ «Волиньобленерго» щодо переоформлення рахунку. Їм відповіли, що спочатку треба переписати будинок. Але це не так просто, тож досі рахунок відкрито на колишню власницю нерухомості.
— 16 червня, напередодні Трійці, приїхали в Лище монтери Демчук і Матящук, — розповідає Анатолій Омелянович. — Кажуть: «У вас є борг за електроенергію». Відповідаю, що бути такого не може, бо дружина регулярно платить. Демчук ні з того, ні з сього вискочив на дорогу і почав кричати, мовляв, неоплачено 490 гривень. Дзвоню до дружини. Вона підтверджує: все оплачено, є квитанції. А монтери тим часом проникли на мою територію, криють мене на всі заставки. Кажу: викличу міліцію, яке маєте право мене ображати? Пішов у хату, набираю «дев’ятку», а світло в цей момент пропало. Виходжу, дивлюся: машина від’їжджає і лежить цікавий папір. Мовляв, у присутності представника споживача відключено електроенергію і передано на зберігання лічильник і пломби. Трійця на носі — світла немає, все в холодильниках зіпсувалось. День Конституції теж без світла. Приїхали гості, думали кілька днів побути, але побачили, що сидимо без електрики і поїхали додому. Престольне свято Івана Купала провели без світла, Петра і Павла — теж.
Анатолій Барановський звернувся у Луцьку районну філію ПАТ із заявою про службове розслідування щодо протиправного відключення. Адже копію попередження про наявність боргу у споживача йому не надали, роздруківки платежів також. Хоча господареві вдалося дізнатися, що дружина нібито підписалася про отримане попередження. Але вона твердить, що йшлося про якесь інше повідомлення. Тому Анатолій Омелянович переконаний: боргу немає. Мовляв, платимо регулярно.
— Поїхав в обленерго і запитую, чому з людей беруть гроші наперед? Відповідають: якщо особа вмирає, за нею залишається борг. «На той світ — із чистою душею?» — запитую з іронією. Пішов я, наприклад, у відпустку, відключив усі прилади. Але повертаюся і бачу, що все одно маю попередження про борг! — обурюється чоловік.
Разом із паном Анатолієм на сайті ПАТ «Волиньобленерго» ми створили йому електронний особистий кабінет, де можна побачити всі платежі, показники лічильника, кількість спожитої електроенергії тощо. Дізналися, що 4 січня та 5 травня цього року споживачеві надходили попередження про відключення. Проте Анатолій Омелянович стверджує, що не отримував їх. Як і пояснень про появу боргу, що за даними сайту становить 393,17 гривні. Хоча в електронному особистому кабінеті у розділі «Причини відключення» зазначено дещо іншу інформацію: «З 16.06.2016 року постачання електроенергії по Вашому особовому рахунку припинено. Сума заборгованості: 183,77 грн. Причини відключення: за заборгованість за попередженням». На жаль, про можливість створення електронного особистого кабінету і контроль проплати з його допомогою Анатолій Омелянович дізнався від журналіста, а не від енергетиків, як би це мало бути.
І ще на одному кричущому порушенні наголошує Анатолій Барановський: розголошення монтерами інформації про відключення.
— Вони, виявляється, розтрубили по всьому селі: «Прокурору відключили світло. Тепер будете знати, як платити». Вже через двадцять хвилин до мене дзвонили з усього Лища, — каже Анатолій Омелянович. — Того дня ще у трьох односельчан відключили світло. Дитина сусідська каже: «Дядьку, у вас «бусел» сидить на стовпі». Під’їжджаю, а там — монтер, у народі їх називають «буслами». Перед святом захотіли грошей — от і відключають. Бо підключення коштує більше тисячі гривень.
Інженер прес-центру ПАТ «Волиньобленерго» Інна Ройко ситуацію прокоментувала так:
— Взаємовідносини між споживачами електричної енергії та енергопостачальниками регулюються Правилами користування електричною енергією для населення, що затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999 року №1357. Згідно з пунктом 35 Правил енергопостачальник має право відключити споживача у разі порушення термінів сплати за спожиту електричну енергію у порядку, визначеному пунктом 27. Там зазначено таке: «У разі несплати за спожиту електричну енергію протягом 10 днів після терміну, зазначеного у договорі чи платіжному документі, та неотримання енергопостачальником повідомлення про оплату на 20 день споживачу надсилається попередження про відключення електричної енергії. У разі несплати за спожиту електричну енергію на 30 день після отримання споживачем попередження енергопостачальник має право відключити споживача від електричної мережі».
На жаль, пані Інна чомусь не сказала, що разом із вказаними нормами у пункті 27 згаданих Правил йдеться і про ще один аспект відключення, який варто зацитувати. А саме: «Забороняється відключення споживачів перед вихідними та святковими днями».