Сміття біля контейнерів, відсутність світла й нетактовні водії – на що найчастіше скаржаться лучани в міську раду

5 разів лучани скаржилися на зупинки ліфтів. Як запевняють у міській раді, всі кабіни наразі відремонтовані.

Директор департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Лариса Карп'як під час оперативної наради повідомила, що за звітний період на адресу міської ради надійшло 1055 телефонних звернень (в середньому 75 за добу), 218 з них інформаційно-консультативного характеру.

Найбільша кількість дзвінків – 390 (35 відсотків) – стосувалася житлово-комунальної сфери нашого міста.

Продовжує збільшуватись кількість дзвінків щодо налагодження зовнішнього освітлення вулиць та прибудинкових територій. З цього приводу надійшло 87 звернень.

85 звернень стосувались відсутності електропостачання в житлових будинках та квартирах, які були викликані як плановими відключеннями, так і аварійними. Усі аварійно-ремонтні роботи були виконані працівниками «Волиньобленерго».

78 дзвінків стосувалися роботи ДКП «Луцьктепло». Через ремонти на тепломережі були зупинені бойлерні на кількох міських вулицях та котельнях. 

На виконання в «Луцькспецкомунтранс» передано 32 повідомлення. Про несвоєчасний вивіз твердих побутових відходів та прибирання біля контейнерів нарікали мешканці з вул. Наливайка, 2; Боженова, 1; Баранова, 14; Кондзелевича, 3; Героїв УПА, 121; Купріна, 10; Конякіна, 33; Панфілова, 6; Зацепи, 3ж; Щусєва, 18; просп. Відродження, 53а.; Соборності, 13б; 31. Три дзвінки стосувались прочистки решіток зливової каналізації на вул. Гордіюк, 12; Кримського кут Гончара; Чорновола, 2-4. На всі звернення оперативно відреагували.

30 дзвінків, які надійшли в групу «15-80» стосувалися діяльності «Луцькводоканалу». Працівниками підприємства було ліквідовано пориви водопроводу на вул. Лесі Українки, 32, Гордіюк, 47, Новочерчицька, 17, просп. Соборності, 1а; прочищено зовнішню каналізаційну мережу на просп. Соборності, 19, Молоді, 1, 23, вул. Львівська, 63а, 63б, Кравчука, 9, Стрілецька, 31. На даний час звернень на контролі немає.

15 разів нарікали на відсутність газу (через встановлення загальнобудинкових лічильників обліку). 

5 разів лучани скаржилися на зупинки ліфтів. Як запевняють у міській раді, всі кабіни наразі відремонтовані.

25 звернень стосувалось роботи маршрутних автобусів. Нарікали лучани на відсутність рейсів, особливо в ранкові та вечірні години, великий інтервал та порушення графіків руху, відсутність автобусів на кінцевих зупинках, неналежну поведінку водіїв на маршрутах №№ 9; 9а; 10; 18; 23; 24; 25; 28; 29; 31; 32; 47. Всі ці звернення передано для моніторингу та вжиття заходів в управління транспорту та зв’язку. Ще 28 повідомлень надійшло через неналежний рух тролейбусів у місті. З 27 жовтня до нині в зв’язку з ремонтом підстанції призупинений рух тролейбусів до залізничного вокзалу.