В одному з попередніх номерів 84-річний учасник війни з Луцька Василь Кондратенко скаржився, що надісланий у Росію лист з маркою за гривню 50 копійок повернувся до нього назад із написом «Доплатити» і без марки...
В одному з попередніх номерів 84-річний учасник війни з Луцька Василь Кондратенко скаржився, що надісланий у Росію лист з маркою за гривню 50 копійок повернувся до нього назад із написом «Доплатити» і без марки.
«Я так розумію, що на пошті взялися підробляти зриванням марок, щоб люди за них двічі платили?», – обурювався пенсіонер. У зв’язку з цим начальник Луцького поштамту Світлана Костюк пояснила: «Звісно ж, про якесь нечесне заробляння на марках не може бути мови. Повірте, ми дуже дорожимо своїм чесним ім’ям і прагнемо, щоб клієнт завжди був задоволений. Я вперше стикаюсь з такими скаргами. Що ж до цього конкретного випадку, то ми зв’язались із Василем Кондратенком і пояснили, що на лист в межах України вагою до 20 грамів потрібно наклеювати марку за гривню 50 копійок. Однак на листи з більшою вагою по Україні, а також за межі держави необхідна марка за ціною відповідно до ваги і згідно з тарифом. Тож за лист у Росію шановному Василю Петровичу й справді потрібно доплатити. Просимо наших клієнтів ретельно наклеювати марки і детально розпитувати у працівників пошти про ті послуги, які вас цікавлять».
