Чи змінить ситуацію медична реформа?
Волиняни частіше скаржаться на медиків, аніж їм дякують
Торік на адресу управління охорони здоров’я Волинської облдержадміністрації надійшло 680 заяв, звернень і скарг громадян, що на 10 більше, ніж за 2017рік
Під час проведення особистих прийомів прийнято 140 громадян, у позаминулому році – 105 осіб. З Міністерства охорони здоров’я України надійшло – 117 звернень від волинян; з облдержадміністрації – 237; з обласної ради – 8 ; з прокуратури – 18 звернень.
Опрацьовано 187 дзвінків з урядової «гарячої телефонної лінії» та Міністерства охорони здоров’я України. Всі звернення розглянуто у встановлені терміни та згідно чинного законодавства, повідомляє сайт управління охорони здоров'я Волинської ОДА.
Безпосередньо до управління охорони здоров’я облдержадміністрації надійшло 8 подяк; 42 – скарги; 70 повідомлень про неправомірні дії медичних працівників, решта – з інших питань.
Безпосередньо до управління охорони здоров’я облдержадміністрації надійшло 8 подяк; 42 – скарги; 70 повідомлень про неправомірні дії медичних працівників, решта – з інших питань. Вирішено позитивно 142 питання , надано роз’яснення у 453 випадках, у стадії розгляду 10 звернень.
Переважна кількість заяв та скарг реєструється від жителів Луцька, Ковеля, Володимира-Волинського, Нововолинська, а також з Володимир-Волинського, Горохівського, Іваничівського, Камінь-Каширського, Ківерцівського, Ковельського та інших районів. Більшість з них стосується лікування, забезпечення ліками та виробами медичного призначення, встановлення або зміни групи інвалідності, суглобопротезування, забезпечення слуховима апаратами, зубопротезування тощо.
