ОТАК І ЖИВЕМО: і контролер повинен бачити у пасажирові людину

«У неділю, 18 травня, зі мною стався прикрий випадок. На зупинці «Міськрада» я з 12-річним внуком сіла в тролейбус № 4. Мені потрібно було вийти на зупинці «вул. Шевченка», а внукові — біля школи № 2.

Тож я дала йому 2 гривні, щоб він купив собі квиток. На зупинці «Братський міст» у тролейбус увірвалась контролер. Саме увірвалась, бо як пояснити, що внук, тримаючи в руці на виду оті 2 гривні, не встиг купити квиток. Контролер просто не дала його придбати. А на нас накинулась, як на злочинців! Я розумію, що 40 копійок дитячих — це не гроші. А от штраф 15 грн. це вже щось. Інцидент відбувся настільки миттєво, що я навіть не побачила, чи був у неї значок і прізвище на ньому. У мене склалося враження, що контролери працюють «на швидкість». Чи пасажир встигне купити квиток, чи контролер встигне «зловити»? Я колись працювала в об’єднанні автобусних станцій. У нас тоді з пасажирами спілкувались «шановні», а не накидалися на людей»,— написала до редакції лучанка-пенсіонерка Раїса Миколаївна Лотиш.